Vous voulez décrocher votre futur job ? Recruteur depuis plus de 15 ans, je vous explique ce qu’est le marché caché de l’emploi et vous donne 5 conseils pour réussir à y accéder et atteindre votre objectif.
Introduction au marché caché de l’emploi
Qu’est-ce que c’est ?
Le marché caché de l’emploi représente la part d’offres d’emploi qui ne sont pas directement visibles des candidats, c’est-à-dire qui n’apparaissent pas dans les annonces que chacun peut consulter, en ligne ou par ailleurs.
Une partie importante des offres d’emploi est en effet pourvue sans que le grand public en soit informé. C’est exactement pour cela que beaucoup de candidats se renseignent et essaient d’accéder au marché caché de l’emploi, et peut-être pourquoi vous êtes en train de lire cet article !
Vous vous demandez quel pourcentage il représente ? Vous avez peut-être lu ou entendu des chiffres indiquant que la part du marché caché représenterait 70% du marché de l’emploi, j’ai même vu une étude avançant que cela irait jusqu’à 80%.
Je pense que ces chiffres sont un peu excessifs, et que ce marché invisible est par définition difficile à mesurer. Il y a aussi des variations importantes à prendre en compte selon les secteurs d’activité et les bassins d’emploi. Malgré cela, il est indéniable qu’il constitue une part importante du marché de l’emploi. Pour vous représenter le marché caché, vous pouvez ainsi prendre l’image de la partie immergée de l’iceberg que vous voyez sur l’image d’illustration, qui est beaucoup plus importante que la partie visible.
Pourquoi le marché caché existe-t-il ?
Plusieurs raisons expliquent l’existence d’un marché caché de l’emploi.
Dans mon livre, nous avons l’occasion d’entrer plus en détail sur le fonctionnement des recruteurs, car c’est une des clés qui permet de faire la différence pour décrocher son futur emploi.
Il est en effet important de comprendre que les employeurs cherchent d’une manière générale à minimiser les risques et à minimiser les coûts, aussi bien dans leur activité que dans le recrutement. Ils peuvent aussi avoir d’autres motivations liées à la confidentialité, dont nous allons parler. Le marché caché de l’emploi permet de répondre dans de nombreux cas à ces enjeux.
1) Réduction des risques
Le recrutement est un processus comportant une part de risques pour l’entreprise. Le point de départ, c’est un besoin de compétences pour répondre à l’activité de la structure. Sans les bonnes compétences, la performance de l’entreprise est impactée. Dans le meilleur des cas, si on parle de nouveaux projets, cela empêche l’entreprise de se développer autant et aussi vite qu’elle le pourrait ; dans le pire des cas, si l’on parle d’un manque de salariés qualifiés pour répondre à l’activité quotidienne (départs, arrêts maladie…), celle-ci est dégradée en quantité et/ou qualité.
Il est ainsi crucial pour les recruteurs d’avoir recruté les bonnes personnes, celles qui répondent de manière satisfaisante aux besoins. Et faire un bon recrutement, ce n’est pas une mince affaire… On observe par exemple que dans de nombreuses structures, le recrutement est réalisé par des personnes dont ce n’est pas le métier (notamment dans les plus petites entreprises), ou qui n’ont pas les compétences nécessaires, ce qui peut favoriser les échecs de recrutement.
En s’appuyant sur le marché caché, notamment en utilisant le réseau, le bouche-à-oreille, les recommandations, l’employeur peut réduire le risque d’échec d’un recrutement. Parce qu’on va lui recommander des personnes ayant les bonnes compétences, pré-validées, et qui correspondent déjà à la culture d’entreprise.
2) Réduction des coûts
Les employeurs cherchent également à réduire leurs coûts. Le recrutement peut avoir un coût important, à la fois direct et indirect :
- Coûts directs : cela comprend le salaire des recruteurs salariés, le coût des annonces de recrutement, le coût éventuel du recours à un cabinet de recrutement
- Coûts indirects : c’est l’ensemble des coûts liés à un échec de recrutement, ou bien à un délai de recrutement important (pour résumer, c’est un ensemble de facteurs qui contribue à la baisse de performance de l’entreprise)
Le recours au marché caché permet à la fois aux entreprises de réduire les coûts directs du recrutement – car il est plus rapide, nécessite moins de recherches ou de prestataires – et les coûts indirects, car il limite le risque d’échec.
3) Objectif de confidentialité
Dans de nombreux cas, l’employeur ne souhaite pas communiquer sur le prochain départ d’un salarié : il se tourne alors vers le marché caché pour recruter avec discrétion.
Par exemple, si l’entreprise se prépare à licencier un salarié, elle ne publiera pas en amont une offre d’emploi qui permettrait de découvrir cette situation. Elle pourra en revanche commencer sa recherche sans difficultés avec le marché caché, son objectif en anticipant étant que le poste reste vacant le moins de temps possible.
C’est également le cas si elle opère un changement de stratégie avec le recrutement d’un nouveau directeur : ce sont souvent des missions confiées à des cabinets de recrutement, qui peuvent utiliser le marché caché dans un souci de confidentialité.
Pourquoi il est important d’intégrer le marché caché dans votre stratégie de recherche d’emploi
Inutile de tourner autour du pot, vous le savez déjà : le marché de l’emploi est un environnement très concurrentiel. Les meilleurs candidats connaissent ce marché et maîtrisent toutes les techniques de recherche. Et ils utilisent souvent le marché caché de l’emploi dans leurs recherches.
Qu’est-ce que cela veut dire pour vous, concrètement ?
Si vous postulez uniquement à des annonces, vous pouvez tout à fait décrocher un emploi. Je l’ai déjà fait, cela a fonctionné pour moi, comme cela fonctionne pour de nombreux candidats que j’ai pu accompagner jusqu’à maintenant, avec la bonne préparation et les bonnes méthodes.
Cependant si vous voulez avoir accès à plus d’opportunités (à la fois plus de postes potentiels, mais aussi des postes de meilleure qualité), il est important d’accéder au marché caché de l’emploi, et de bien l’intégrer dès que vous bâtissez votre stratégie de recherche.
Comment accéder au marché caché de l’emploi ? 5 conseils
Il existe plusieurs portes d’entrée permettant d’accéder au marché caché de l’emploi. Je vous présente 5 canaux que vous pouvez utiliser (avec un 6ème en bonus) et vous donne à chaque fois des conseils pour réussir.
1) Les candidatures spontanées
Les candidatures spontanées sont une des voies les plus utilisées pour accéder au marché caché de l’emploi. Elles consistent à envoyer votre candidature à des entreprises que vous avez ciblées, alors qu’elles n’ont pas publié d’offre d’emploi correspondant à votre recherche.
Concrètement, vous pouvez contacter les entreprises correspondant à votre recherche idéale, en termes d’activité, de localisation, de type de structure ou autres critères. Des sites comme Glassdoor par exemple peuvent vous permettre d’en savoir plus sur les entreprises et d’affiner votre ciblage. Vous aurez moins de concurrence, et aurez toutes les chances de décrocher des entretiens si des besoins existent, mais qu’il n’y a pas (encore) eu d’annonce.
Mon conseil en plus : adressez votre candidature à une personne en particulier, que vous aurez identifiée en amont, et soyez spécifique dans votre recherche de poste.
2) Les évènements recrutement de type salon
Il existe de nombreux forums emploi et salons de recrutement, qu’ils soient généralistes ou bien ciblent certains types de populations (étudiants ou confirmés, professionnels d’un certain secteur d’activité…).
Ces évènements constituent une deuxième façon d’accéder au marché caché de l’emploi. En effet, tous les besoins en compétences des entreprises ne sont pas forcément exprimés au moment du salon : l’entreprise a peut-être des projets de développement, elle vient de remporter un nouveau marché… En discutant avec les professionnels vous pourrez vous présenter et récolter des informations précieuses, qui pourraient vous servir plus tôt que vous ne le pensez.
Mon conseil en plus : faites l’effort de cibler et participez aux salons pertinents pour votre recherche. Vous vous démarquerez de plusieurs concurrents et pourrez échanger avec les recruteurs, pour mettre à jour des opportunités qui ne sont pas visibles de tous.
3) Le réseau
Le réseau est un moyen majeur pour accéder au marché caché de l’emploi, qui vous sera conseillé par tous les recruteurs tant il peut être efficace dans une recherche.
La raison est simple : vos relations professionnelles sont autant d’antennes déployées dans des dizaines ou centaines d’entreprises différentes. Elles peuvent avoir connaissance d’un besoin en compétences très en amont et, si les bonnes conditions sont réunies (elles ont connaissance de votre recherche, votre profil correspond au besoin…), elles pourront vous en faire part avant qu’une offre ne soit publiée, voire même recommander votre candidature aux recruteurs.
Bien sûr, j’ai cité en premier lieu vos relations professionnelles (anciens collègues de travail et managers, collègues de formation…), mais cela concerne en réalité l’ensemble des personnes que vous connaissez : amis, famille, connaissances…
C’est un moyen d’accéder au marché caché qui peut donner de très bons résultats, particulièrement à mesure que la carrière progresse, raison pour laquelle de nombreux candidats expérimentés misent essentiellement sur ce canal pour décrocher un nouvel emploi.
Mais attention, un réseau ne se construit pas du jour au lendemain, et il y a des erreurs à ne pas commettre.
Mon conseil en plus : pour que cela fonctionne bien, apprenez à « réseauter » et entretenir votre réseau dès le début de votre carrière, et ne le contactez pas uniquement le jour où vous en avez besoin.
4) LinkedIn et les autres réseaux sociaux
Une autre voie d’accès au marché caché comprend les réseaux sociaux au sens large, et LinkedIn en particulier.
Cela recoupe en partie le conseil précédent, avec l’utilisation du réseau, car si vous êtes sur des réseaux sociaux tels que Facebook par exemple, vous êtes en relation avec des personnes que vous connaissez, qui sont susceptibles de vous aider en vous donnant des informations utiles à votre recherche d’emploi. Mais cela va plus loin, car vous avez aussi la possibilité de participer à des groupes thématiques où vous pourrez vous faire connaître et récolter des informations qui vont vous servir à décrocher votre poste.
LinkedIn est le premier réseau social professionnel mondial, en termes d’utilisateurs, et il peut vous être très utile pour accéder au marché caché de l’emploi. A condition de bien l’utiliser, car il a ses codes, ses bonnes pratiques, et il y a beaucoup à dire pour pouvoir obtenir les résultats attendus, comme nous le voyons pendant mes accompagnements individuels notamment.
Si vous ne connaissez pas du tout, c’est une plateforme qui permet d’échanger entre professionnels (par exemple pour s’informer de l’actualité de votre secteur d’activité, débattre sur des sujets…), de garder le contact avec ses relations professionnelles et d’en nouer de nouvelles, de se former, de vendre des services professionnels… Et surtout, l’intérêt lorsque l’on cherche un nouvel emploi, c’est ce que LinkedIn représente pour les recruteurs. Pour eux, c’est un formidable moyen de trouver des candidats correspondant à des compétences bien précises et de pouvoir les contacter, pour répondre aux différents besoins en recrutement.
De manière très résumée ici, si vous démarrez : pour obtenir des opportunités il faut être visible des recruteurs. Cela passe avant tout par la création d’un bon profil (votre vitrine professionnelle) et des interactions avec d’autres professionnels sur vos sujets d’expertise.
Mon conseil en plus : évaluez la pertinence des réseaux sociaux, dont LinkedIn, dans votre recherche. Si les recruteurs de votre secteur passent par d’autres canaux, il vaut mieux ne pas vous éparpiller et focaliser vos efforts ailleurs. Dans le cas contraire, surtout si vous partez de zéro, cela vaut le coup (t aussi le coût) de passer du temps voire d’investir dans un accompagnement individuel pour obtenir les meilleurs résultats possibles avec ce canal.
5) Les cabinets de recrutement et agences d’intérim
Les prestataires de recrutement, tels que les cabinets et agences d’intérim, sont un autre moyen d’accéder au marché caché de l’emploi.
Alors bien sûr (je sais que je ne vais pas me faire des amis dans la profession, mais dans ce blog je veux avant tout vous aider à réussir), il faut faire abstraction des brebis galeuses. Car de nombreux candidats avec lesquels j’ai discuté ont eu une mauvaise expérience, et j’en aurais à vous raconter si ça vous intéresse, que j’aie eu recours aux cabinets en tant que candidat ou recruteur…
On parle de structures ou personnes qui ont certaines pratiques irrespectueuses des candidats (le ghosting en est une), quand elles ne sont pas franchement illégales. Mais on peut considérer qu’il y a des dérives dans toutes les professions, et je n’irai pas plus loin ici, car ce n’est pas le sujet du jour.
Pourquoi faire appel aux cabinets et agences d’intérim pour accéder au marché de l’emploi, alors ? Peut-être que l’environnement de l’immobilier vous est plus familier que celui du recrutement. Lorsqu’un agent « rentre un bien », c’est-à-dire qu’il décroche un mandat pour la vente du bien d’un client, que fait-il en premier ? Publie-t-il une annonce visible de tous sur le marché ?
La réponse est non, il contacte tout d’abord les clients qu’il a dans son portefeuille qui recherchent ce type de bien et qui peuvent correspondre pour son client (solidité du dossier financier). Et si ça matche, la vente peut se faire très rapidement, sans que l’offre n’ait été publiée !
C’est exactement la même chose pour le recrutement. Le recruteur veut remplir sa mission avec succès le plus rapidement possible : s’il a des candidats déjà identifiés et qui correspondent au besoin, il n’a pas de raison de poursuivre ses efforts et de publier une annonce, sauf cas particuliers.
Mon conseil en plus : ciblez des cabinets ou agences spécialisés dans votre domaine. Ils auront une meilleure connaissance de votre marché, et des besoins réguliers parmi leurs clients pour les compétences que vous proposez. Faîtes-vous connaître et découvrez des opportunités qui ne sont pas encore ou bien peu diffusées, pour vous aider à faire la différence.
Bonus : les CVthèques
Voici un moyen supplémentaire d’accéder au marché caché : intégrer les CVthèques, ces bases de données de candidats sur lesquelles vous pouvez vous enregistrer en envoyant votre CV, sur des sites d’emploi comme Indeed par exemple.
Vous serez confronté(e) à 2 cas de figure :
Votre profil est très recherché car le marché est en tension
C’est le cas pour certains profils informatiques, par exemple, ou bien dans des métiers avec des compétences particulières et relativement rares sur le marché. En déposant votre CV, vous aurez rapidement plusieurs contacts. Le challenge pour vous n’est pas de décrocher un emploi, c’est de décrocher le meilleur emploi possible et de bien gérer votre carrière.
Les autres cas
Si vous êtes dans un métier plus « standard », où vous êtes en concurrence avec beaucoup de candidats sur le marché, il y a de fortes chances que les recruteurs privilégient les annonces dans leurs recrutements.
Pourquoi utiliser les CVthèques pour accéder au marché caché, alors, vous me demanderez ?
Souvenez-vous du cas que nous avons vu précédemment : celui où l’entreprise veut une certaine confidentialité dans sa démarche. Concrètement, lorsque j’étais en entreprise et que je savais qu’un poste allait prochainement s’ouvrir (quelle qu’en soit la raison), il m’est arrivé d’utiliser les CVthèques pour « prendre la température du marché » et repérer quelques premiers profils intéressants. Et je sais pour avoir échangé avec d’autres recruteurs que je ne suis pas le seul.
Mon conseil en plus : j’ai classé ce canal en bonus car il peut aussi vous donner des résultats, mais je vous conseille de ne pas miser tous vos efforts sur celui-ci, sauf si vous êtes simplement en veille sur le marché, c’est-à-dire que vous ne cherchez pas activement à décrocher un emploi.
Conclusion
Si vous vous représentez le marché de l’emploi comme un iceberg, le marché caché est la partie immergée, qui reste invisible, alors que les offres d’emploi qui sont publiées constituent la partie visible de tous. Les entreprises ont recours au marché caché essentiellement pour des questions de réduction des risques et des coûts de leurs recrutements, ainsi que pour des raisons de confidentialité.
Accéder au marché caché de l’emploi est une stratégie puissante, bien plus que d’utiliser un faux CV par exemple. En appliquant certains des conseils que je vous ai prodigués dans cet article, vous augmenterez vos chances de trouver rapidement. Car je sais qu’il y a sans doute des canaux que vous préférerez. Et selon votre situation particulière (votre profil, votre marché, vos objectifs…), certains pourraient donner plus de résultats que d’autres.
C’est à définir et adapter dans le cadre d’une stratégie de recherche d’emploi gagnante, et bien sûr, le choix vous appartient !
A vos succès !
